Evaluasi Kualitas Informasi Situs Web Pemerintah Kota Bitung

Dean Johandi Fredriko Kambey, Melkior Sitokdana

Abstract


Kehadiran website sebagai bagian dari pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dimanfaatkan sebagai media pelayanan informasi yang dapat diakses setiap saat. Berdasarkan instruksi presiden nomor 3 tahun 2003 tentang kebijakan dan strategi nasional pengembangan e-Government memicu Pemerintah Kota Bitung turut serta dalam memberikan layanan teknologi informasi berupa website https://bitungkota.go.id/. Penelitian ini membahas tentang evaluasi kualitas informasi berdasarkan 10 (sepuluh) indikator dimensi kualitasi informasi. Pengumpulan data penelitian diperoleh langsung dari situs web Pemerintah Kota Bitung serta kajian terhadap literatur, artikel, dan jurnal. Hasil dari penelitian menyimpulkan bahwa secara umum kualitas informasi Pemerintah Kota Bitung sudah cukup baik. Beberapa kekurangan yang ditemukan pada umumnya disebabkan oleh tautan yang error atau menuju ke halaman kosong sehingga diberikan rekomendasi untuk melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas informasi.

Kata Kunci: e-Government, Evaluasi, Kualitas Informasi, Situs Web, Kota Bitung


Full Text:

PDF

References


Sulaiman, A. H. (2017). Evaluasi Kualitas Layanan Website Pemerintah Kota Batu Dengan Metode E-Govqual Dan Importance Performance Analysis (IPA) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).

Sitokdana, M. N. N. (2019, October). Evaluation of the Information Quality of E-Government Websites of the Provincial Governments of Eastern Indonesia (Case Study: NTT Province, Maluku, North Maluku, West Papua and Papua. In 2019 International Conference on Organizational Innovation (ICOI 19). Atlantis Press.

Sitokdana, M. N. N. (2015). Evaluasi Implementasi eGovernment Pada Situs Web Pemerintah Kota Surabaya, Medan, Banjarmasin, Makassar dan Jayapura. Jurnal Buana Informatika, 6(4).

Damanik, M. P., & Purwaningsih, E. H. E-government dan Aplikasinya di Lingkungan Pemerintah Daerah (Studi Kasus Kualitas Informasi Website Kabupaten Bengkalis Propinsi Riau). Jurnal Studi Komunikasi dan Media, 21(2).

Agung, G. (2000). Membuat Homepage Interaktif Dengan CGI/Perl. Jakarta: PT. Elex Media Koputindo

Hakim, L., & Musalini, U. (2004). Cara Cerdas Menguasai Layout, Desain dan Aplikasi Web. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Indrajit, Richardus Eko. 2004. Electronic Government (Strategi Pembangunan dan Pengembangan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Teknologi Digital). ANDI. Yogyakarta.

Raja Muhamad Iqbal Firdiansyah, (2014). ANALISIS PENYELENGGARAAN E-GOVERNMENT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KARIMUN. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Indrajit, Richardus, Eko. 2005. e-Government In Action. Yogyakarta: Andi Offset.

Sutabri, Tata. S.Kom,MM. (2004). Analisa Sistem Informasi. Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi.

Knight, S. A., & Burn, J. (2005). Developing a framework for assessing information quality on the World Wide Web. Informing Science, 8.

Wang, R. Y., & Strong, D. M. (1996). Beyond accuracy: What data quality means to data consumers. Journal of management information systems, 12(4), 5-33.

Indonesia, P. R. (2006). Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government.

Sugiyono, P. D. (2010). Metode Penelitian Bisnis (Cetakan ke-15). Bandung: Penerbit Alfabeta.

Moleong, L. J. (2000). Metodologi Penelitian Kualitatif, cet. XI. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS)