Pengaruh Panatapan Terhadap Kepuasan Pengunjung Wisata Pada Kawasan Danau Toba Kabupaten Simalungun

Muhammad Ade Kurnia Harahap

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Panatapan sebagai ruang terbuka wisata terhadap kepuasan pengunjung (satisfaction) di Kawasan Danau Toba, Kabupaten Simalungun. Penelitian ini dilakukan di beberapa spot Panatapan yang ada di Kabupaten Simalungun, dengan jumlah responden sebanyak 313 orang. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder yang diperoleh melalui kuesioner dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan alat bantu SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukan pentingnya pengembangan Panatapan sebagai ruang terbuka wisata di Kawsan Danau Toba dalam upaya meningkatkan kepuasan pengunjung wisata.

Kata Kunci: Panatapan, Ruang Terbuka, Kepuasan Pengunjung, Citra Wisata, Pengembangan Wilayah

Full Text:

PDF

References


Litbang SDA, 2008. Pengelolaan Danau dan Waduk di Indonesia, Balai Lingkungan Keairan, Pusat Litbang SDA. http://www.pusair-pu.go.id.html diakses 20 Oktober 2017

Crilley, Gary. 2005. A Case for Benchmarking Customer Service Quality in Tourism and Leisure Service. Journal of Hospitality and Tourism Management. Vol 12, No.2.p.97-107

Budiono, Gatut L. 2004. Kepuasan Wisatawan Terhadap Kualitas Pelayanan Obyek Wisata Gunung Bromo. Jurnal Model Manajemen. Vol. 2, No.1.p. 60-64

Blain, C., Levy, S., and Ritchie, J. R. B., 2005. Destination Branding: Insights and Practices From Destination Management Organization, Journal of Travel Research, Vol. 43, No. 4, Hal : 328-338

Bungin, B, 2001. Imaji Media Massa. Yogyakarta: Jendela


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Seminar Nasional Sains dan Teknologi Informasi (SENSASI)