Marketing Perguruan Tinggi Meningkatkan Daya Saing: Suatu Tinjauan Konseptual

Abstract

Kajian ini memperkenalkan konsep marketing ke dalam dunia perguruan tinggi untuk memenangkan persaingan. Dengan meningkatnnya persaingan dunia perguruan tinggi menuntut setiap perguruan tinggi membenahi perguruan tingginya untuk mampu meningkatkan daya saingnya sehingga dapat memenangkan persaingan. Untuk memenangkan persaingan perguruan tinggi haruslah menerapkan strategi yang terencana, terorganisir , terukur dan terpadu dengan menggunakan sumber daya yang dimiliki. Salah satu strategi yang diterapkan  perguruan tinggi dewasa ini untuk memenangkan persaingan .yaitu dengan menerapkan ilmu marketing. Konsep-konsep marketing digunakan dalam membenahi institusi perguruan tinggi untuk dapat meningkatkan kapasitasnya supaya dapat bertumbuh dan berkembang dalam upaya memberikan kepuasan kepada pelanggan jasa perguruan tinggi. Konsep-konsep marketing yang dibahas antara lain : produk jasa perguruan tinggi, harga jasa perguruan tinggi, lokasi perguruan tinggi, promosi jasa perguruan tinggi, sumber daya manusia  perguruan tinggi, sarana fisik  perguruan tinggi, dan proses jasa layanan prima perguruan tinggi, akreditasi, teknologi informasi dan komunikasi, tata kelola, jaringan kerja,dan alumni, serta mutu perguruan tinggi.

Kata Kunci: Marketing, Jasa, Daya Saing, Perguruan Tinggi