Analisis Perbandingan Persepsi Konsumen Toko Ritel Modern dan Toko Ritel Tradisional Desa Mulyorejo Deli Serdang

Iwan Kesuma Sihombing, Ika Sari Dewi, Bilda’ad Bikasih Rahmad

Abstract


Penelitian ini membahas mengenai perbandingan persepsi konsumen mengenai karakteristik toko ritel modern dan ritel tradisional di Desa Mulyorejo Dusun XIII Kecamatan Sunggal Kabupaten Deli Serdang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbandingan persepsi konsumen tentang bauran pemasaran lokasi, harga, barang/produk, tempat ritel, pelayanan, promosi, proses dan bukti fisik dari ritel modern dan ritel tradisional. Penelitian ini menggunakan metode deskriftif kuantitatif dengan Analisis komparatif yang bersifat membandingkan persepsi konsumen melalui data yang diperoleh dari kuesioner dan observasi langsung. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Desa Mulyorejo Dusun XIII Kecamatan Sunggal Kabupaten Deli Serdang dengan jumlah sampel sebanyak 88 responden. Analisis yang digunakan adalah perhitungan rata-rata (Mean). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terjadi perbedaan persepsi pada indikator lokasi, harga, tempat ritel pelayanan, promosi, proses dan bukti fisik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen lebih banyak berbelanja di ritel modern dikarenakan kenyamanan, tempat ritel, lokasi, dan, promosi, bukti fisik, proses dan barang/produk menjadi minat para konsumen.

Kata Kunci: Toko Ritel Modern, Toko Ritel Tradisional, Persepsi Konsumen


Full Text:

PDF

References


Kasmiruddin, "Analisis Kekuatan Persaingan Bisnis Ritel Modern di Pekan Baru (sebagai Suatu Formulasi Strategi Bersaing)," Jurnal Aplikasi Bisnis, 2013.

C. W. Utami and D. Bernardus, "Analisis Kebijakan Pengembangan Pola Kemitraan Ritel Skala Kecil untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran dan Daya Tahan Usaha (Studi pada Ritel Perdagangan di Jawa Timur)," in The 9th NCFB and Doctoral Colloquium Towards a New Indonesia Business Architecture, Surabaya, 2016.

A. Triyawan and k. Firmanda Jayanti, "Analisis Pengaruh Toko Ritel Modern Terhadap Pendapatan Pedagang Tradisional dalam Perspektif Ekonomi Islam," FALAH Jurnal Ekonomi Syariah, 2018.

A. Yurita, "Analisis Pengaruh Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan PembelianSepeda Motor Honda Matic di Dealer Motor Pasir Pengaraian," E-Journal Mahasiswa Prodi Manajemen, 2017.

B. Senta, "Analisis Perbandingan Persepsi Konsumen Toko Ritel Modern dan Toko Ritel Tradisional Dikelurahan Sempakata Kecamatan Medan Selayang.," Jurnal Mahasiswa Politeknik LP3I Medan,, 2016.

A. Guspul, "Persepsi Konsumen Terhadap Pasar Tradisional dan Pasar Modern : Marketing Mix (studi kasus pada pasar tradisional "Pasar Induk Wonosobo" dan pasar modern "Rita Pasar Raya Wonosobo")," Jurnal PPKM III, pp. 228-240, 2015.

Fahmi, Perilaku Konsumen, Teori dan Aplikasi, bandung: ALFABETA CV, 2016.

S. Herlambang, Basic Marketing (Dasar-Dasar Pemasaran), Cetakan Pertama, Yogyakarta : Gosyen Publishing, 2014.

J. Priansa, Perilaku konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer, Cetakan Pertama,, Bandung : ALFABETA CV, 2017.

Sunyoto, Perilaku Konsumen dan Pemasaran, Cetakan Pertama,, BUKU SERU PT., 2015.

Istiatin and Sudarwati , "Analisis Strategi Pemasaran Bisnis Retail Di Lottemart Surakarta," Jurnal Paradigma Universitas Batik Indonesia, 2015.

M. Yunarni , "Pemetaan Posisi Persaingan Supermarket Berdasarkan Persepsi Pelanggan," Jurnal Ilmiah Mandala Education, 2017.

Y. Harahap, "Respon Pedagang Barang Harian Tradisional Terhadap Alfamart dan Indomaret di Kecamatan Tampan Pekanbaru.https://scholar.google.co.id," Jurnal Paradigma Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, 2018.

Sudaryono, Aplikasi Statistika Untuk Penelitian, Cetakan Pertama, Jakarta Pusat : Lentera Ilmu Cendikia, 2014.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Seminar Nasional Sains dan Teknologi Informasi (SENSASI)