Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Online B2C Dikota Medan

Lenny Menara Sari Saragih

Abstract


Potensi pasar online di Indonesia yang masih sangat luas jika dilihat dari jumlah pemakai internet yang menunjukan peningkatan, menjadikan Indonesia sebagai pasar online yang sangat menjanjikan. Indonesia dalam jumlah transaksi online di antara Negara  Asia Pacific menunjukkan peringkat keenam selain China, Japan, Australia, South Korea, dan India.Tota Pada tahun 2010 angka belanja online atau transaksi e-commerce secara global tercatat mencapai nilai 172,9 miliar dolar AS (sekitar 1,7 bilion rupiah). Penelitian dengan judul  Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Online B2C Dikota Medan. Penelitian inibertujuanuntuk mengetahui pengaruh kualitas kepercayaan, kemudahan dan kualitas informasi dalam bentuk parsial sekaligus  simultan terhadap keputusan pembelian online  untuk pola transaksi Business to Consumer (B2C) di Kota Medan. Penelitian ini dilaksanakan di Kota Medan. Dan semua data yang sudah ditabulasi akan dianalisa dengan menggunakan regresi berganda dengan bantuan SPSS.

Kata Kunci: Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas Informasi,  dan Keputusan Pembelian Online


Full Text:

PDF

References


Ardiyanto, Denni.2015. Pengaruh Kemudahan dan Keoercayaan Menggunakan eCommerce Terhadap Keputusan Pembelian Online ((Survei Pada Konsumen www.petersaysdenim.com) Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol. 2 No. 1.

Adityo, Benito. 2011. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di Situs Kaskus. Diponegoro Jurnal of Marketing No.54.

Barnes, Stuart J dan Vidgen, Richard T. 2002. An Integrative Approach To The Assessment Of E-commerce Quality. Journal of Electronic Commerce Research (3)3: 114 127

Hartono, Jogiyanto. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi.

Hsiao, Kuo-Lun., Lin, J.C., Xiang-Ying W., His-Peng Lu., Hueiju Yu. 2010. Antecedents and Consequences of Trust in Online Product Recommendations. Online Information Review, 33 (6), pp. 935-953.

Kim, D.J., Ferrin, D.L., and Rao, H. R. (2008). A trust–based consumer decision making model in electronic commerce : the role of trust and their antecedents. Decision Support Systems, Vol. 44, No. 2, pp. 544-564.

Hidayatullah (2015) Pengaruh Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Minat Dan Keputusan Pembelian Secara Online (Survei Pada Konsumen www.ardiansmx.com). Jurnal Administrasi Bisnis Vo.28 No. 1

Mcknight, D. H., V. Choudury., & C. J. Kacmar. (2002a). Developing And Validating Trust Measure for E-Commerce: An Integrative Typology. Informatin System Research. 13(3), 33459.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian. Alfabeta. Bandung

Suliyanto. 2011. Ekonometrika Terapan: Teori & Aplikasi dengan SPSS. Penerbit Andi. Yogyakarta

Total Transaksi eCommerce Negara Asia Pacifik.www.eMarketer.com Diakses tanggal 12 April 2016


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2019 Seminar Nasional Sains dan Teknologi Informasi (SENSASI)